Términos y Condiciones/Política de Privacidad
- El consentimiento de suscripción de MS o los números de teléfono recopilados para fines de SMS NO se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing.
- La frecuencia de los mensajes puede variar.
- Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos.
- Para optar por no participar en cualquier momento, envíe un mensaje de texto con STOP.
Tipos de comunicaciones SMS
Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Family Gateway, puede recibir mensajes relacionados con lo siguiente:
- Recordatorios de citas
- Mensajes de seguimiento
- Consultas de facturación
La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir hasta 3 mensajes SMS por semana relacionados con sus citas/facturación, etc.
Posibles tarifas por mensajería SMS
Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos, según el plan de precios de su proveedor. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.
Puede optar por recibir mensajes SMS de Family Gateway de las siguientes maneras:
- Verbalmente, durante una conversación.
- Al enviar un formulario en línea
- Completando un formulario en papel
Método de exclusión voluntaria
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda “STOP” a cualquier mensaje SMS que reciba. Alternativamente, puede contactarnos directamente para solicitar la eliminación de nuestra lista de mensajes.
Ayuda
Si tiene algún problema, puede responder con la palabra clave AYUDA. O puede obtener ayuda directamente de nosotros llamando al 1-888-411-6802 (Opción 3).
Opciones adicionales
Si no desea recibir mensajes SMS, puede optar por no marcar la casilla de consentimiento de SMS en nuestros formularios.
Recopilación de documentación y datos personales
Family Gateway recopila datos y documentación de los clientes para los siguientes fines:
- Para brindar los servicios más efectivos para trasladar a las personas sin hogar a viviendas permanentes, necesitamos un recuento preciso de todas las personas sin hogar en la ciudad y el condado de Dallas/Irving CoC. Para asegurarnos de que los clientes no sean contados dos veces, necesitamos recopilar cuatro datos de identificación personal. Específicamente, recopilamos: nombre, fecha de nacimiento y raza/etnia. Su información será almacenada en nuestra base de datos.
Utilizamos políticas de seguridad estrictas diseñadas para proteger su privacidad. - Nuestro sistema informático es altamente seguro y utiliza funciones de protección actualizadas, como cifrado de datos, contraseñas y autenticación de dos factores requerida para cada usuario del sistema. Existe un pequeño riesgo de que se produzca una violación de la seguridad y que alguien pueda obtener y utilizar su información de forma inapropiada.
- Sólo un número limitado de miembros del personal que hayan firmado acuerdos de confidencialidad podrán ver esta información.